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Inicio | Trámites y Servicios / MID-DIF-179

Servicio | MID-DIF-179

DIF Municipal

Modalidad:

100% Presencial

Casos de violencia

Recepción y Atención a Casos de Violencia Familiar

Descripción

Resolutivo

Levantamiento de reporte

Vigencia del resolutivo:

En tanto se inicia la prestación del servicio

¿Quién debe realizarlo?

Personas físicas

Última actualización:

2026-07-23 15:17:21

El servicio puede ser solicitado por personas con una problemática de índole Violencia Familiar.

1 Es necesario que las personas reportadas sean residentes de la ciudad de Mérida o de alguna de sus comisarías. 2 Es necesario que sea problemática de índole Violencia Familiar. 3 Es necesario proporcionar la dirección de las personas reportadas. 4 Es necesario proporcionar los nombres o referencias de las personas reportadas.

1 días hábiles

Negativa

"Proporcionar información socioeconómica falsa con el propósito de recibir indebidamente los apoyos y servicios contenidos en los programas del DIF Municipal, será objeto de suspensión o baja de los programas"

Presenta tu demanda ciudadana si detectaste malas prácticas en la gestión de tu trámite, cambios inesperados en requisitos, cobros no informados o te negaron la atención. Puedes hacerlo de forma presencial en las oficinas de la Subdirección de Mejora Regulatoria ubicada en la calle 64-A número 538-B entre 77 y 79 Colonia Centro, Mérida (Ermita Santa Isabel), de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 3:00 p. m.

También podrás hacerlo vía telefónica al número (999)9420000 extensión 83756 o través del siguiente enlace:

En los casos de actos contrarios a la ley cometidos por servidores públicos del Ayuntamiento de Mérida en el ejercicio de sus funciones, puedes realizar una denuncia de manera presencial en las oficinas de la Dirección de Contraloría Municipal ubicada en la calle 50 número 471 entre 51 y 53 Colonia Centro, Mérida, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 3:00 p. m.

También podrás hacerlo vía telefónica al número: (999) 923 6859.

Tú nos puedes ayudar a procurar que dichos servicios sean prestados de manera eficaz.

Nombre: Psica. Julia del Mar Alonzo Aguayo

Cargo: Lideresa de proyectos de trabajo social y estudios socioeconómicos

Departamento: Coordinación de Trabajo Social y Estudios Socioeconómicos

Correo electrónico: julia.alonzo@merida.gob.mx

Teléfono: 9999280456

Días y horarios de atención: Lunes a Viernes | 08:00 - 20:00

Dirección, ubicación o referencias del domicilio - Obligatorio

Descripción:
Dirección de domicilio donde se presume de un caso de violencia de tipo familiar
Proporciona uno de los siguientes documentos:
- Domicilio donde se presume de un caso de violencia de tipo familiar
Quién debe presentarlo:
Persona física

Sí

Recepción y Atención a Casos de Violencia Familiar

Objetivo: Realizar visitas para verificar situación de violencia familiar y poder brindarles alternativas de solución con el fin de proteger sus derechos humanos y salvaguardar su integridad física y moral

Gratuito

Procedimiento

Acudir a las instalaciones de Trabajo Social y Estudios Socioeconómicos
Proporcionar los datos solicitados

Módulos

DIF Municipal
Calle 59, No. Ext. 537, Entre 66, Col. Centro, Mérida

Información complementaria
La ciudadana o el ciudadano llama a las oficinas de trabajo social y puede dar el reporte correspondiente, informando del caso, proporcionando nombre de las personas a reportar, dirección completa, una referencia, proporcionar nombre y teléfono. Tel. 9999280456 Ext. 84263

Demanda Ciudadana

No te respetaron los requisitos o te negaron la atención.

¡Repórtalo aquí!

Estimada Ciudadanía

Debido al Huracán Milton, es importante mantenerte informado a través de medios oficiales, por lo cual hacemos de tu conocimiento más canales de información:

¡Hoy, Paseo de las Ánimas!

¡Dale la bienvenida a las ánimas a partir
de las 6:00 p.m.!, disfruta de la salida del Cementerio general al Parque de San Juan.

Conoce todo el derrotero y más actividades en:

merida.gob.mx/animas

Demanda ciudadana

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Cecilia Patrón Laviada
Presidenta municipal de Mérida

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