Visita

1. Recibir el servicio de recolección que forma parte del manejo integral de residuos sólidos en forma eficiente y oportuna en los días y horarios establecidos.
Exigir el comprobante de pago del servicio.
Reportar ante las Autoridades las deficiencias, irregularidades y anomalías en la prestación del servicio.

1. Contratar, utilizar y pagar oportunamente el servicio de recolección de residuos sólidos de la empresa concesionada en la zona establecida y autorizada por el Ayuntamiento.
Contar con los espacios y el número de contenedores necesarios y suficientes para el adecuado almacenamiento de los residuos sólidos que genere en su predio, manteniéndolos aseados y en buenas condiciones de uso.
Ubicar fuera del predio y en lugar de fácil acceso, los contenedores conforme al horario correspondiente al día de recolección establecido por el prestador de servicio.
Utilizar contenedores, que aseguren la integridad de los residuos sólidos hasta el momento de ser recolectados por los prestadores del servicio, evitando que estos estén al alcance de animales o que se dispersen los residuos que en ellos se almacenen o los lixiviados generados por los mismos.
Evitar obstaculizar las áreas de acceso a los contenedores que para tal efecto sean instalados.

1. Los inspectores pueden realizar el cobro en efectivo o con tarjeta bancaria del mes o los meses adeudados por el ciudadano y deberán de registrarlo mediante un dispositivo electrónico, así como proporcionar al ciudadano el recibo oficial correspondiente a su pago.

La sanción a la que un ciudadano es acreedor después de 3 meses de atraso en su pago es la suspensión de servicio de recolección.

no aplica

Servilimpia

Dirección de Servi Limpia

Dirección: CARRETERA MÉRIDA SUSULÁ TAB. CAT. 25904

Teléfono: 9999451213

Extensión: 104

Correo electrónico: pagos.servilimpia@merida.gob.mx

Nombre: DEYSI ELENA TORRES FLORES

Teléfono: 9999451213

Extensión: 122

Correo electrónico: pagos.servilimpia@merida.gob.mx

Dirección de Contraloría Municipal

Dirección: Calle 50 número 471 entre 51 y 53, Colonia Centro, Mérida Yucatán

Teléfono: 9999236859

Extensión: 82250

Correo electrónico: contraloriateescucha@merida.gob.mx

Enlace: https://www.merida.gob.mx/contraloria/

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Cecilia Patrón Laviada
Presidenta municipal de Mérida

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